如果保險柜的鎖和密碼都無法打開，您可以嘗試以下幾種方法：1. 確認密碼的正確性：請再次確認您輸入的密碼是正確的，可能是因為輸入錯誤導致無法打開。可以嘗試使用備用密碼（如果有）或聯系保險柜的制造商獲取默認密碼。2. 密碼重置：如果您忘記了密碼，您可以嘗試進行密碼重置。不同的保險柜品牌和型號可能有不同的重置方法，請查看保險柜的用戶手冊或聯系制造商獲取指導。3. 尋求專業幫助：如果以上方法都無效，您可以聯系專業的保險柜服務公司或技術支持部門，尋求他們的幫助。他們可能有更多經驗和專業的工具來解決問題。4. 針對鎖的故障：如果保險柜的鎖出現故障，可能需要替換鎖芯或整個鎖體。這種情況下，建議聯系制造商或專業技術人員進行維修或更換。重要提示：在嘗試以上方法之前，請確保您具有合法的所有權或使用權，以避免非法操作或違反法律。


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