滾筒洗衣機出現小人頭和鎖的現象可能是洗衣機的安全功能。小人頭通常是指洗衣機上的兒童鎖功能，用于防止兒童誤操作或意外打開洗衣機。鎖是指洗衣機的門鎖功能，用于在洗衣機運行時保持門緊閉，防止水或洗滌劑潑濺出來或用戶誤操作。當洗衣機上顯示小人頭時，表示兒童鎖功能已啟動，需要按照說明書上的方法進行解鎖操作才能正常使用洗衣機。當洗衣機上顯示鎖時，表示門鎖功能已啟動，這時需要等待一段時間，直到洗衣機完成運行并解鎖后，才能打開洗衣機門取出衣物。如果您的洗衣機不是出現以上情況而是出現其他故障，建議您查閱洗衣機的使用說明書或聯系售后服務進行咨詢和維修。


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