故障代碼，11或E一般意思是不能著火.
燃?xì)鉄崴鞑灰字鸬脑蛴泻芏啵?水,氣, 電的任何部件損壞， 會導(dǎo)致熱水器無法著火. 但現(xiàn)在熱水器元件的質(zhì)量普遍提高， 不太容易壞， 事實上，很多時候不著火的原因是水路結(jié)垢造成熱水管道堵塞， 水路流動背壓大， 大到一定程度， 熱水器水氣聯(lián)動裝置將認(rèn)為熱水龍頭已關(guān)閉，燃?xì)馔ǖ酪殃P(guān)閉。 沒有燃?xì)? 當(dāng)然，如果最近熱水龍頭全開，就不會著火。 熱水水壓小， 更有可能.由于點火器工作正常， 更確定.
建議立即清洗除垢， 可網(wǎng)購一套 燃?xì)鉄崴髅獬钙鳎?將除垢劑注入熱水器清洗熱水器內(nèi)部和熱水管道內(nèi)部， 操作簡單方便， 以后定期清洗， 這個問題可以避免再次發(fā)生.很多人都用過， 真實有效.
海爾燃?xì)鉄崴鞒Ｒ姽收暇S修方法:點不著火(顯示E1)或著火后熄火(顯示E2):液化氣壓力過高或過低，液化氣減壓閥后壓力調(diào)整為2800pa左右。冬季氣溫低，液化氣化速度慢，供氣不足。調(diào)整液化石油氣減壓閥或更換減壓閥。天然氣額定燃?xì)鈮毫?000pa,壓力小時不易點火，確認(rèn)并調(diào)整小火二次壓力。使用液化氣瓶時，將殘液倒入熱水器燃?xì)忾y體，導(dǎo)致燃?xì)忾y工作異常。如果燃?xì)忾y體內(nèi)的橡膠膜變形或損壞，必須更換燃?xì)忾y體。風(fēng)機(jī)工作異常,風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn),要更換風(fēng)機(jī)。電磁閥未打開，線圈斷裂，電磁閥線圈電阻應(yīng)為100W左右。電腦板提供給電磁閥的電壓太小，無法打開閥門。應(yīng)測量電磁閥的電壓是否在DC20V左右。檢測變壓器的24V輸出電壓是否正常。更換電腦板或變壓器。比例閥線圈損壞的維修方法是檢查比例閥電壓是否為小火10v左右、中火15v左右、大火20v左右。脈沖點火器損壞導(dǎo)致不點火(顯示E1):修理方法是更換脈沖點火器。風(fēng)扇故障(顯示E3):檢查風(fēng)機(jī)接線端子是否松動，風(fēng)機(jī)是否旋轉(zhuǎn)，可更換。出水溫度過熱保護(hù)(顯示E4):熱水出口溫度855℃以上原因是溫度傳感器故障，熱敏電阻溫度傳感器電阻漂移溫度異常。當(dāng)熱交換器和溫控器接觸不良時,溫控器失去保護(hù)功能,水流小,而火力是大火狀態(tài),水溫上升到85°顯示E4。檢查熱敏電阻是否正常，25°C時阻值為10KW溫度越高，電阻值越低(10°C-80°C時,R值為15KW-1。4KW左右)。溫度傳感器故障(顯示)E5):溫度傳感器接線和電腦板接線不良,溫度傳感器短路或斷路,可更換溫度傳感器。出水溫度過熱干燒保護(hù)(顯示)E6):當(dāng)熱水溫度超過855時±5℃,溫度控制器斷路，顯示E6；當(dāng)超溫保險絲熔斷或損壞時，機(jī)器顯示E6(水箱周圍有3-4個超溫熔斷器，141℃左右熔斷)；當(dāng)電腦板7824穩(wěn)壓塊燒壞時，顯示E6。機(jī)器溫控器因燃燒不良而頻繁報動E6故障時，可以用85代替溫控器℃溫控器，或更換線束或電腦板。遙控器通信失敗(顯示E7)對碼失敗遙控(顯示E8):如果海爾燃?xì)鉄崴靼惭b首次使用顯示器E7.原因是機(jī)器內(nèi)配備的電池出廠后放置時間長，使用時電壓往往很低，無法正常使用，或熱水器插電時電路板處于電源不穩(wěn)定狀態(tài)。當(dāng)外部信號受到強烈干擾時，發(fā)射頻率可能偏移較大，與接收頻率不一致，通信故障。?或者熱水器內(nèi)的無線接收模塊與計算機(jī)板之間的端子接觸不良。維修方法是更換新電池，或拔出電源插頭，重新上電，恢復(fù)正常頻率，使通信正常。打開表殼，取出計算機(jī)板（無需拔出上述連接線），找出無線接收模塊與計算機(jī)板之間的連接端子，觀察是否插入到位，反復(fù)插入幾次，然后重新通電。


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