一、萬家樂熱水器e5故障原因和解決方法
原因解說：高溫保護，換熱面溫度很高。
解決方法：
1. 停用30分鐘后，在使用試試。
2. 熱水管路堵塞造成熱水出水量變小，疏通即可。
3. 溫度傳感器故障，也可能是電磁閥故障。
4. 聯系萬家樂售后人員上門檢查。
二、萬家樂熱水器故障代碼及處理方法
萬家樂熱水器故障代碼E1
1、檢查反饋針是否處于火焰的高溫區，調節反饋針高度，檢查反饋針連接線路及接插頭。由于燃燒室里火焰檢測(反饋針)感應電流較弱時，判定為燃燒室無火，造成電路中斷，從而導致點火失敗或中途熄火。
2、從觀火孔觀察點火針是否有放電現象。如果沒有放電則說明點火器有問題，此時可檢查放電針放電距離，檢測連接處及脈沖點火器或主板。如果是點火器和主板壞了也只有聯系廠家售后維修人員上門更換了。E1也只能說明點火失敗或中途熄火，但點火失敗或中途熄火原因也有很多，不同的的問題也有不同的解決方法。
萬家樂熱水器故障代碼E2
風壓異常，和排風系統有關系。首先分三步來檢查：
1、先檢查風機是否啟動，如果風機沒有啟動，首先檢查風機啟動電容是否爆裂，電源控制器是否有220伏電輸入風機。
2、檢查煙道是否堵塞，再不啟動萬家樂熱水器的時候，拔下排煙道，然后再開熱水器觀察是否還顯示E2，如果不顯示則是煙道堵塞，清理堵塞贓物即可。
3、觀察是否室外起風三級以上。如果有三級以上大風，只有改變室外排氣口的方向，或安裝防風罩。
萬家樂熱水器故障代碼E3
萬家樂熱水器顯示E3意思就是干燒，就是說過熱保護防干燒裝置動作，一般是由水溫使用過高、混水使用造成、及干燒所致。當萬家樂熱水器顯示E3時請停止使用，與維修中心聯系。
E3的處理方法：檢查熱水器是否干燒的情況發生，查看磁鐵是否能復位;檢查故熱保護是否有故障，復位即可;檢查熔斷器是否燒壞，最好更換熔斷器;檢查霍爾傳感器是否卡死，清理雜物即可;檢查測溫頭是否有贓物，清洗測溫頭贓物;檢查水壓是否正常，如果水壓太小找物業增加水壓。
萬家樂熱水器故障代碼E4
當萬家樂強鼓，冷凝、強排，打著火燒幾分鐘就熄火了，熱水器顯現屏顯現E4，有時顯現00或FF，這就闡明熱水器溫度傳感器短路或開路，所謂溫度傳感器短路或開路就是溫度探頭內部有短路的當地或內部線路段開，這個配件需專用的。至于有時候顯現00FF這種狀況和E4一樣有事可能是顯現不正常所出現的亂碼。詳細聯系當地維修中心。
萬家樂熱水器故障代碼E6
當萬家樂熱水器顯現E6打不著火時，首先把電源拔下來過五分鐘再插上去試一下，大部分都是電腦板內部程序紊亂所造成的：
1、萬家樂熱水器電腦板問題，也是最易出現問題的零件，如果把電源拔下來過5分鐘再插上仍不可以就要更換了。
2、當熱熔斷器組件斷開時，程序中止。此刻可查看連接線是否接插牢靠、熱熔斷器組件有無因干燒而損壞的現象。
3、當萬家樂熱水器溫控器動作斷開時，程序中止。此刻可查看連接線是否接插牢靠、溫控器是否有問題，若溫控器因干燒而動作，可自行復位。


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